Encuestas y Contactos

Ahorre costos de infraestructura, papelería, capacitación de personal y reduzca al mínimo los tiempos de espera para generar resultados.

Encuestas, Mediciones y Servicio al Cliente

A través de la nube la gerencia y los supervisores pueden consultar y coordinar el avance y desarrollo de la encuesta mediante de informes e indicadores de gestión en línea, que permiten conocer los resultados del proyecto minuto a minuto.

Encuestas y Contactos

Monitoree sus encuestas en tiempo real

Software para la realización de encuestas y sondeos cualitativos o cuantitativos con dispositivos móviles, con la posibilidad de medir y recibir en tiempo real información referente al comportamiento de un público específico frente a un producto, tema, candidato, noticia, etc.

Esta herramienta de captura de datos no solo permite optimizar el tiempo empleado por realización de la encuesta, tabulación y análisis de información, sino que también ahorra costos de infraestructura, papelería, capacitación de personal y reduce al mínimo los tiempos de espera para generar resultados tabulados automatizando la presentación de informes consolidados.

¿Cómo funciona?

Los encuestadores van equipados con un software para dispositivos móviles (Laptops, Tablets, Smartphones, celulares, etc) que tiene los formularios previamente configurados y realizan las encuestas in-situ, enviando la información en tiempo real a los servidores de Sevenminds.

A través de la nube la gerencia y los supervisores pueden consultar y coordinar el avance y desarrollo de la encuesta a través de informes e indicadores de gestión en línea, que permiten conocer los resultados del proyecto minuto a minuto.

La solución está optimizada para PC y dispositivos móviles tipo Android y iPhone.

Ver aplicaciones de esta solución para captura de datos por Industria:

Marketing, Publicidad

Capture fácilmente información de clientes potenciales.
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Consumo Masivo

Conozca en tiempo real el comportamiento de sus consumidores.
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Farmacéutico

Mantenga actualizada su base de datos del grupo médico y canal OTC.
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Electrónica de Consumo

Mida el impacto de sus activaciones desde la perspectiva de sus clientes.
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Tecnología, Ingeniería y Telecomunicaciones.

Evalúe el nivel de servicio de su equipo a través de encuestas a sus usuarios.
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Financiero y Seguros

Automatice la captura de información de formularios de nuevos clientes.
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Franquicias, Cadenas y Redes de Oficinas

Gestione en línea las solicitudes, quejas y reclamos de sus clientes.
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Gobierno, Infraestructura y Servicios Públicos

Consolide en un solo sistema sus censos y encuestas masivas.
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Contact Center y Investigación de Mercados

Comparta vía Web con sus clientes el resultado de sus encuestas en tiempo real.
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iPhone
Android
iPad

Idiomas:

Español
English