Contact Center e Pesquisa de Mercados

Contact Center and Market Research

Enquetes e Contatos

Compartilhe via Web, com seus clientes, o resultado das suas enquetes em tempo real. Sevenminds é a solução de software para tablets e dispositivos móveis que elimina o uso do papel para a realização das suas enquetes. Isso permite que sua equipe de pesquisadores capture informação in-situe em tempo real, enquanto a equipe coordenadora central monitora o desenvolvimento da enquete e o cliente vê os resultados minuto a minuto através da Web.

Nossa solução de tecnologia móvel permite, em tempo real, construir bases de dados, realizar sondagens, avaliar percepção, opinião ou comportamento de grupos de consumidores determinados e/ou dos seus próprios clientes.

Sevenminds é ideal para Contac e Call Centers, que permanentemente diligenciam formulários de enquetes, vendas, medições de satisfação de serviço, entre outros e requerem uma ferramenta flexível para as diferentes necessidades dos seus clientes e tão fácil de configurar que não requer o suporte do seu departamento de tecnologia.
Ver como funciona...





Surveys and Contact Management

Inteligência de Negócios

Melhor informação para a tomada de decisões em empresas do setor de contact centers e pesquisa de mercados.

Sua empresa poderá automatizar relatórios periódicos, que atualmente são realizados pelos seus colaboradores para as diferentes áreas da sua companhia, e que lhes satura o tempo produtivo. Com a solução de Inteligência de negócios de Sevenminds, sua empresa também poderá ter acesso On-line aos indicadores chave do dia-a-dia e ao histórico de relatórios enviados.
Ver como funciona...

Business Intelligence
iPhone
Android
iPad

Idiomas:

Español
English