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Contact center e pesquisa de mercados

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Enquetes e Contatos

Compartilhe via Web, com seus clientes, o resultado das suas enquetes em tempo real.

Sevenminds é a solução de software para tablets e dispositivos móveis que elimina o uso do papel para a realização das suas enquetes. Isso permite que sua equipe de pesquisadores capture informação in-situe em tempo real, enquanto a equipe coordenadora central monitora o desenvolvimento da enquete e o cliente vê os resultados minuto a minuto através da Web.

Nossa solução de tecnologia móvel permite, em tempo real, construir bases de dados, realizar sondagens, avaliar percepção, opinião ou comportamento de grupos de consumidores determinados e/ou dos seus próprios clientes.

Sevenminds é ideal para Contac e Call Centers, que permanentemente diligenciam formulários de enquetes, vendas, medições de satisfação de serviço, entre outros e requerem uma ferramenta flexível para as diferentes necessidades dos seus clientes e tão fácil de configurar que não requer o suporte do seu departamento de tecnologia.

Veja como funciona

 

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